АНАЛИЗ
обращений граждан, поступивших в администрацию МО «Новоспасский район»
за I квартал 2019 года
|
январь-март 2019г.
(активность обращения на 10 тысяч населения)
|
январь-март 2018г.
(активность обращения на 10 тысяч населения)
|
%
|
|
всего: 48 (22,3)
|
59 (27,4)
|
-18,6
|
|
устные 22
|
32
|
-31,2
|
|
письменные 26
|
27
|
-3,7
|
Зафиксировано снижение общего числа обращений на 18,6%, из них: устных обращений -31,2%; письменных обращений -3,7%.
Отмечается рост числа коллективных обращений - 6, что составляет 12,5% от общего числа зарегистрированных обращений (2018г. - 4/6,8%).
Всего в январе поступило 6 обращений (2018г.- 11): 4 устных, 2 письменных;
в феврале 22 обращения (2018г.- 22): 11 устных, 11 письменных;
в марте 20 обращений (2018г. – 26): 7 устных, 13 письменных.
|
2019г.
|
2018г.
|
поселение
|
% обратившихся граждан от общего числа проживающих
|
|
34
|
41
|
Новоспасское городское поселение
|
0,26
|
|
5
|
5
|
Красносельское сельское поселение
|
0,1
|
|
2
|
1
|
Троицкосунгурское сельское поселение
|
0,1
|
|
2
|
0
|
Садовское сельское поселение
|
0,1
|
|
5
|
4
|
Фабричновыселковское сельское поселение
|
0,46
|
|
0
|
6
|
Коптевское сельское поселение
|
0
|
|
0
|
2
|
иногородние
|
|
За январь-март 2019 года Главой района было проведено 5 приёмов граждан по личным вопросам, 6 выездных личных приёма: с. Троицкий Сунгур, с. Садовое, п. Красносельск, п. Фабричные Выселки, с. Коптевка, р.п. Новоспасское.
19 выездных личных приёмов граждан проведено руководителями структурных подразделений администрации района – кураторами сельских поселений.
Всего поступило 22 обращения (2018 - 32).
За январь-март 2019 года в администрацию МО «Новоспасский район» поступило 26 письменных обращений, в т.ч. 6 обращений в виртуальную приёмную (2018г. – 27/0).
Из них 11/22,9% обращений направлены заявителями в иные органы власти (2018г. – 10/16,9%):
Администрация Президента РФ - 3 (2018г. - 3),
Министерство труда и соцзащиты РФ – 1,
Правительство Ульяновской области – 1 обращение (2018г. – 6),
Министерство искусства и культурной политики УО – 1,
Министерство энергетики, ЖКК и городской среды УО – 1,
Следственное управление по УО – 1,
Прокуратура Новоспасского района – 2,
Администрация Фабричновыселковского сельского поселения – 1.
Активность обращения населения Новоспасского района выявлена по отдельным вопросам (всего поступило 58 вопросов), входящим в следующие тематические разделы: «Социальное обеспечение и социальное страхование», «Жилище», «Хозяйственная деятельность»,«Природные ресурсы и охрана окружающей среды».
В тематическом разделе «Социальное обеспечение и социальное страхование» -18/31% (за 2018г. – 20/29,41%), зафиксирована наибольшая активность 8,4 (на 10 тысяч населения) по вопросам «Оказание финансовой помощи» 13 обращений/22,4%. (2018г. -18/26,4%).
Оказана адресная материальная помощь 10 заявителям на общую сумму 36 тыс. рублей (в 2018г.- 17 заявителям, на сумму 51 тыс. рублей).
Зафиксировано снижение числа обращений в разделе «Жилище» - 14/24,1% (2018г. - 19/27,94%), из них:
- вопросы обеспечения жильем, в т.ч. вопросы лиц, имеющих право первоочередного получения жилплощади – 5/8,6% (2018г. - 6/8,8%);
- обращение с твердыми коммунальными отходами – 4/6,9%;
- вопросы частного домовладения – 3/5,2% и др.
Снижение числа обращений в тематическом разделе «Хозяйственная деятельность» 14/24,1% (2018г. - 17/25%), из них:
- вопросы комплексного благоустройства, в т.ч. ремонт дорог – 7/12% (2018г. -6/8,8%);
- вопросы водоснабжения - 3/5,2% (2018г. - 2/2,9%);
- уличное освещение – 1/1,7% (2018г. - 1/1,47%) и др.
«Природные ресурсы и охрана окружающей среды» - 4/6,9% (2018г. – 3/4,4%).
Обращений, содержащих информацию о предполагаемых фактах коррупции в 1 квартале 2019 года не поступило, зон коррупционного риска не выявлено.
Поддержано (меры приняты) – 24, разъяснено – 12, направлено по компетенции – 2, контроль – 3, в работе – 7.
Исполнительская дисциплина по работе с обращениями граждан составила 100%. | 
