По словам советника губернатора, заместителя председателя Совета Вячеслава Яроша, проблемы ЖКХ являются сегодня наиболее обсуждаемыми населением. Один из способов их решения – создание конкуренции на рынке управления: чем больше фирм, тем сильнее конкуренция, следовательно, каждая из них будет вынуждена бороться за качество и не завышать цены.
На практике всё получается иначе. Жильцы 1225 домов управляются товариществами собственников жилья (ТСЖ). Жильцы 5521 МКЖД решили, что лучше всего довериться частным УК.
Критичнее всего оценивается качество услуг по капитальному ремонту жилья. Более 30 процентов населения проживают в домах более чем 30-летнего возраста. Ульяновская область вот уже несколько лет участвует в реализации закона «О Фонде содействия реформированию ЖКХ» и получает средства в рамках региональной программы на проведение капитального ремонта МКЖД. Однако о программе знают лишь 20 процентов населения.
Отмечено, что 68,8 процента УК не реагируют на жалобы и обращения жильцов, 65,6 – не отчитываются о расходовании средств, 60,9 – не информируют об изменении тарифов, 53,1 – не проводят встречи и сходы, половина из всех УК не считают нужным информировать горожан об изменениях законодательства в сфере жилищных отношений.
Министерству экономики и ЖКК области поручено создать в рамках деятельности Совета рабочую группу по направлению «контрольно-надзорная деятельность». Главам администраций городских округов и городских поселений рекомендовано представить в министерство кандидатуру для включения в рабочую группу.
В рамках поручения губернатора министру энергетики и ЖКК Сергею Гигиреву совместно с министром образования области Екатериной Уба предстоит организовать работу по вопросам обучения, подготовки и повышения квалификации кадров для отрасли ЖКХ. При этом обязательной видится информационно-разъяснительная работа с населением в части потребления коммунальных услуг.