Основанием для возбуждения Ульяновским УФАС России дела о нарушении антимонопольного законодательства явились заявления граждан, поступившие в управление, а также неисполнение фирмой «Росгосстрах» ранее выданного предупреждения о прекращении навязывания дополнительных услуг при оформлении полисов ОСАГО. Из заявлений граждан следовало, что сотрудники страховой компании навязывали самые разные «добровольные» услуги – от «РГС-Фортуна-Авто», имеющего отношение к автотранспорту, до таких «экзотических» услуг как «Защита от клеща».  Между тем, в соответствии с федеральным Законом «О защите конкуренции» хозяйствующему субъекту, занимающему доминирующее положение на рынке, запрещается навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора.

«Росгосстрах» обжаловал решение управления в Арбитражном суде Ульяновской области. Но УФАС, с предоставлением анализа, доказало свою правоту. Как региональный, так и Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд приняли собранные управлением доказательства за основу. При этом к административной ответственности в виде штрафа было привлечено не только должностное лицо, но и сама организация «Росгосстрах». Сумма штрафа для неё составила 737 500 рублей.