26 марта 2011 года в селе Суруловка Новоспасского района случилась трагедия -сгорела квартира, в которой проживала семья Гельсинур Саматовны Гольцварт – учителя русского языка и литературы Суруловской средней школы. Сгорели квартира, документы и всё имущество. В один миг она с мужем и четырьмя детьми стали нищими бомжами. На просьбу погорельцев предоставить семье какое-нибудь жильё Глава Новоспасского района Вражнов А.С. заявил, что жилья у него нет, и всучил многодетной семье «помощь» аж в 3000 рублей – больше у него не нашлось. Леса у Вражнова тоже нет, хотя в районе на корню стоит более 15 тысяч гектаров сгоревшего в сентябре 2010 года леса, который через два-три месяца будет съеден короедом и сгниёт.
А Глава Администрации МО «Новоспасское городское поселение» Муранов В.А., очевидно, не в курсе, что дом погорельцев находился в муниципальной собственности, то есть, принадлежал поселению. На их обращение он ответил, что квартира находится в долевой собственности и является неотъемлемой частью дома, в связи с чем списание отдельно сгоревшей квартиры невозможно. Кроме того, изменяется структура земельного участка (площадь, доли в праве и т.п.). Но дал несчастным 5000 дублей. Профсоюз выделил им 2000 рублей, а Новоспасский отдел соцзащиты населения -10000 рублей. Этих денег хватило лишь на то, чтобы купить самые необходимые вещи детям.
Министр труда и социального развития Ульяновской области Васильев А. А. в своём ответе семье Гольцварт указал, что им оказана материальная помощь в размере 10,0 тыс. руб. В соответствии с Законом Ульяновской области № 088-30 от 30.11.2004 года «О государственной социальной помощи в Ульяновской области» социальная помощь назначается один раз в течении календарного года, поэтому исходя из вышеизложенного, их просьба об оказании дополнительной помощи не соответствует действующему законодательству.
Очевидно, Вражнов А.С, Муранов В. А. и Васильев А. А. не испытали на себе того, что довелось испытать семье погорельцев. Владимир Гольцварт неоднократно пытался попасть на приём к депутату ЗСО Мясников Г.Н., но ему было отказано из-за отсутствия у депутата времени, а помощник Мясникова Г.Н. долгов Г.А. заявил, чтобы погорельцы обращались не к депутату, а к юристам.
Потеряв всякую надежду на помощь со стороны Губернатора, Главы района, Главы администрации поселения, депутата ЗСО, семья Гольцварт обратилась к Председателю партии «Единая Россия» Путину В. В. В июне 2011 года из Центрального исполнительного комитета Всероссийской политической партии на адрес: Ульяновская область, Новоспасский район, с. Суруловка, улица Центральная, дом № 18, кв. 2, то есть, в квартиру, которая сгорела, пришёл ответ, в котором говорится, что обращение семьи Гольцварт направлено в Региональную общественную приёмную Председателя партии в Ульяновской области для рассмотрения в оперативном порядке и при подтверждении изложенных в обращении обстоятельств дано указание оказать Г, С. Гольцварт необходимую помощь.
Руководитель общественной приёмной Т.Д. Дмитриева уведомила Г. С. Гольцварт в том, что по её обращению будет проведена работа, которая поручена депутату ЗСО Г. Н. Мясникову. Наступило затишье.
Гельсинур Саматовна обратилась за помощью в общественную приёмную КПРФ в Новоспасском районе, где вёл приём депутат ЗСО Куринныи А. В. Буквально через день после обращения Куринного А. В. в соответствующие органы к Гельсинур Саматовне приехал помощник Мясникова Г.Н. Долгов Г.А. и заявил, что они… ничего не знали об их сгоревшей квартире и вручил им 10 тысяч рублей от имени г. Н. Мясникова, а вот об оказании помощи в получении семьей Гольцварт жилья Геннадии Долгов промолчал.
Получив от властей отказ в оказании помощи, семья Гольцварт обращалась в банки с вопросом о получении кредита на строительство дома. Банки ответили отказом. Очевидно, слова и Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ, Законы РФ об оказании помощи погорельцам, в данном случае, семье учителя сельской школы, многодетной семье, действуют только в Кремле, а не в Ульяновской области и Новоспасском районе. Обращался Куринный и к члену правительства Ульяновской области Тамаре Девяткиной, которая, без зазрения совести заявила депутату ЗСО, что семье Гольцвартов предлагались на выбор либо квартира, либо 15 кубометров леса для строительства жилья. Но зам Губернатора, не моргнув глазом, солгала: никто ничего погорельцам не предлагал.
Сейчас семья проживает на птичьих правах у знакомых. У одних – месяц, у других – второй, а скоро осень и зима, и они не знают, где будут жить дальше. Детям нужно учить уроки, матери готовить материал для проведения уроков, чтобы дать знания детям, проживающим в Суруловке.
Гельсинур – мать четверых детей: 29-летний сын Руслан с 2006 года служит в Чечне, он – ветеран боевых действий, в декабре возвращается домой. Дочь Лилия, 1989 года рождения, учится в Чебоксарском государственном Университете. Младшие сыновья – Артур 13 лет от роду и Ренат 2004 года рождения – школьники. Сама Гельсинур Саматовна работает учителем около 20 лет и получает зарплату 5700-6000 рублей в месяц. Муж Владимир – фактически безработный, перебивается временными заработками.